“數字化”已經成為當今社會比較熱門的話題，數字化和信息化可以覆蓋我們生活中的方方面面，大到國家層面，小到個人層面。數字化正在改變著各行各業的商業模式、研發模式、制造模式、服務模式、運營模式、決策模式，從而重塑企業自身業務。數字化經濟也正在倒逼著企業進行著不斷的創新和改變。隨著疫情的到來，讓傳統管理的企業更為明顯的感覺到，數字化轉型已經不是企業的選擇題而是企業發展的必經之路，可以將企業數字化轉型提升到戰略層面。
 
       通過這段時間，小編對各個企業進行走訪發現，雖然企業已經意識到數字化轉型已經是必然，但是可能會有一些茫然，數字化轉型到底是什么？它的目標是什么？它能為企業帶來什么？企業數字化轉型需要怎么開展？所以我們將為大家簡單的梳理一下。

 1、企業數字化轉型的內涵
 
       數字化轉型是運用數字技術創造或者改進現有的業務流程、企業文化和客戶體驗，以面對日益變化的商務和市場挑戰的過程。它有別于信息化，信息化是數字化轉型的基礎。數字化轉型是商業活動在根本層面的轉變，包括了價值創造邏輯的改變以及新的業務和商業模式的產生。而對于傳統的產業來說，數字化轉型是利用數字化技術在生產、運營、管理、營銷等環節的深化應用進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程，實現企業以及產業層面的數字化、網絡化、智能化發展。
 
2、數字經濟對企業的影響
 
       數字化轉型是一場數字化革命。數字化的興起得益于信息時代的來臨，而信息時代的來領得益于互聯網技術的發展。數字化經濟的興起給企業出了一道難題，要在新型經濟形勢下生存下來，就需要有創新的實踐，因此數字化經濟催生了對數字化轉型的需求。麥肯錫公司發布的研究報告《數字時代的中國：打造具有全球競爭力的新經濟》中提出了數字化的三大推動力，即：去中介化、分散化和非物質化。去中介化意味著零售這一中間環節被完全砍掉，供應商直接通過數字化平臺對接消費者，顛覆了零售行業；分散化意味著將龐大的資產分散為多個小份，再轉化成服務提供給碎片化的消費者群體，小編認為類似的現在的共享經濟；而非物質化即產品或者流程從實物轉向虛擬，以數字化交付“解綁”需求。三大推動力帶來的是更加注重客戶體驗，更加快速反應和更加碎片化的商業模式。為了順應這一模式，企業數字化轉型應該從產品技術層面、企業管理層面、產業模式層面展開。數字化轉型不僅僅是數字化技術應用到企業管理中去，而更是一種思維模式，是在互聯網時代下對企業自身業務模式的一種升級思考。而企業數字化轉型必將對原有的不適合崗位進行改造，但是同時會產生出新的崗位，開辟出新的市場。
 
3、數字經濟所帶來的機遇與困惑
 
       數字革命對于企業而言，無疑是一次巨大的發展機會。數字時代正在不斷重置客戶的期望，促使企業不斷重新思考如何端到端地提升用戶體驗，包括如何幫助客戶快速發現企業地產品及服務、如何隨時隨地地對待客戶地每次交互、實現產品及服務地無縫體驗、建立超越交易關系地互信、形成共同利益地關系等。但是關鍵問題是：如何以最佳方式應對這種變化？如何抓住機遇實現創新、差異化和增長？在數字化轉型地道路上應該如何走、走多快以及走多遠？
 
4、企業數字化轉型方向
 
       IBM商業價值研究院進行了分析，從兩個維度提出企業數字化轉型地方向：一方面，從外向內重新確定客戶價值主張，即客戶需要什么、企業應該提供什么？企業需要考慮，用什么管理方式和技術去滿足客戶的多變的需求。另一方面，從內向外重新規劃運營模式，即企業如何被組織起來提供服務。因此，對于企業的未來發展而言，數字革命帶來的是運營管理和用戶體驗的轉型換代，未來企業需要將發展重點從注重利潤轉變為注重管理和注重客戶，而注重管理和客戶，最終利潤提高也是必然的。
 
5、企業數字化轉型三條路徑
 
       無論企業當前處于什么階段，企業的數字革命之路可以遵循以下三條路徑：1、注重客戶價值主張；2、注重運營模式轉型 3、從更為整體和整合的角度，將前兩條路徑結合起來，同時進行客戶價值主張和組織交付運作方式的轉型，最終達成業務模式的轉型。企業可以通過前面兩個方面的轉型，最終實現業務模式的轉型，業務模式的轉型需要企業內部各個流程和部門配合，因此對企業的組織架構設計提出更高的要求，所以業務層實現數字化轉型是企業的最終目標。
 
6、企業數字化轉型兩個基礎
 
       而在推進數字化革命離不開兩個基礎。一是企業文化，企業文化是否能孕育數字創意將直接決定在意識層面是否將數字化轉型具象化。許多企業需要改變的不僅僅是數字化的技術，更重要的是它們的思維模式。企業員工應該在思想層面重視數字化所帶來的紅利和效益，從思想上把數字化轉型放在首位，并以此來指導實踐。企業領導者還應該了解不同的數字技術或方法是否能夠帶來這種變化，他們必須了解現有文化的哪些方面可以刺激更進一步的數字化轉型進程，思想上的變革是最基礎也是最難的變革。除了在思想上重視數字化大趨勢，還需要有創新意識，這也很重要。其二是人才。由于企業的數字化變革需要有創新意識，人才是創新的原動力，數字化轉型中需要的不僅僅是懂技術、會技術的人才，更需要綜合型的人才，才能將技術應用到商業實踐中，將技術紅利釋放出來。這也將使得企業在人才發展戰略和人力資源規劃的設置上做出改變。
 
7、結語
 
       數字化革命是特別的，影響深遠，雖然發展的道路還十分曲折，企業還是需要朝著數字化轉型的道路堅定不移的向前走，唯有不斷地創新和不斷地試錯，才能最終實現自身企業的數字化轉型，前途一定是光明的，所帶來的收益也是巨大的。